Sie haben eine Meinung zur Kita ihres Kindes, die auch gehört werden soll? Wir bieten ihnen die Möglichkeit.
Mit Erfahrung und Engagement bieten wir Ihnen kostengünstig die Möglichkeit, qualitative Standards zu erhalten und zu verbessern.
Mit unserer Feedback-Lösung Elternfeedback überprüfen und steigern wir die Qualität von Kindertagesstätten, um einen Mehrwert für Kinder, Eltern und Mitarbeiter zu schaffen. Dabei werden die Eltern über verschiedene Aspekte der Kita ihres Kindes/ihrer Kinder in einem jährlichen Rhythmus befragt. Um niemanden von der Befragung auszuschließen und fehlerhafte Angaben zu vermeiden, bieten wir die Befragung in verschiedenen Sprachen an.
Ziel der Elternbefragung ist es, kurz und einfach regelmäßige und valide Meinungsbilder zu erheben, um Chancen und Verbesserungsmöglichkeiten in Kindertagesstätten frühzeitig zu erkennen und in den Qualitäts-Management-Prozess einzubringen. Aus den erhobenen Daten werden konkrete und zielorientierte Handlungsempfehlungen entwickelt.
Dabei verstehen wir uns als Full-Service-Dienstleister, der in Ihrem Auftrag handelt. Nach einer kurzen Abstimmungsphase führen wir das Elternfeedback durch und Sie erhalten aussagekräftige Ergebnisse.
Das jährlich stattfindende Elternfeedback, welches online, offline oder in gemischter Form durchgeführt werden kann, ist das geeignete Instrument, mit dem Sie die kontinuierliche Qualitätssicherung in Kitas sowie die Partizipation der Familien gewährleisten. Damit stellen sie neben der Qualität ihrer Einrichtung auch die Zufriedenheit der Eltern sicher, was sich wiederum auf ein positives Arbeitsklima ihrer Belegschaft auswirkt.
Mit dem Elternfeedback geben wir den Trägern die Möglichkeit an die Hand ihr Qualitätsmanagement (QM) um wichtige Tools zu erweitern. Unsere QM-Instrumente umfassen ein vielfältiges Angebot flexibel wählbarer Konzepte die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt werden können.
Die QM-Instrumente beinhalten eine umfassende Sozialraumanalyse der gewünschten Kindertagesstätten, einer unterstützenden Selbst- und/oder Fremdevaluation der Mitarbeiter*innen, ein Beschwerdemanagement, bei dem ganzjährig akute Probleme unbürokratisch an die gewünschte Stelle weitergeleitet werden können, sowie einem Konzept zur Kinderpartizipation. Gerne stellen wir Ihnen unsere QM-Lösungen für Kitas persönlich vor.
